Как восстановить аккаунт Amazon?

 

Вы продаете на Amazon в течение последних пяти лет. Вы сделали тысячи транзакций и сгенерировали миллионы продаж.

Это поможет вам выплатить ипотеку, отправит детей в школу и позволит вам путешествовать, потому что ваш бизнес находится в одном месте. Вы можете выполнять заказы, где бы вы ни находились, и отвечать на электронные письма в любое время суток.

Пока однажды вы не проснетесь, вы не сможете войти в свой аккаунт.

 

У вас есть заказы для выполнения и письма для ответа, но вы ничего не можете сделать, потому что у вас больше нет доступа к своей учетной записи.

Итак, вы попытались связаться со службой поддержки Amazon. Потратили час на телефон, пытаясь заставить их понять, что произошло. Но, похоже, никто не может помочь. Вместо этого они попросили вас отправить электронное письмо и заверили, что ответят на ваши вопросы в течение 48 часов. Это ты и ожидал.

Теперь вы получаете письма об отмене от клиентов, потому что вы не можете ответить на их проблемы. Вы спрашиваете себя:

Что я сделал, чтобы мне было легко выйти из бизнеса?

 

Что ж, если ваша учетная запись Amazon заблокирована, то должна быть причина для этого. Но одно точно. Это в основном из соображений безопасности.

Ниже мы рассмотрим причины блокировки учетных записей Amazon и способы их разблокировки, чтобы вы могли снова начать бизнес.

Почему ваша учетная запись Amazon была заблокирована в целях безопасности

 

За последние несколько лет вы так усердно работали, создавая учетную запись продавца, обеспечивая отличное обслуживание клиентов и выходя за рамки потребностей ваших клиентов, чтобы получить 5-звездочные рейтинги. Тогда одним щелчком пальца вы будете вне бизнеса, не зная, что происходит.

Если Amazon заблокировал ваш аккаунт, это по уважительной причине. И это может быть что-нибудь из следующего:

Продажа ограниченных предметов

 

Если вы давно являетесь продавцом Amazon, вы, вероятно, слышали о продуктах Gated. Но если вы новичок, необходимо ознакомиться с этими товарами Gated, чтобы у вас не возникало никаких трудностей при продаже на Amazon.

Полное руководство о страховании продавца Amazon

В основном, продукты в категориях Gated относятся к тем очень успешным и известным брендам. Например, Nike и Adidas для обуви.

Для того, чтобы продавцы не продавали контрафактные товары по более низкой цене, Amazon ввел ограничения Gated для этих товаров.

И если вы хотите продать эти вещи, вам нужно пройти процедуру одобрения, чтобы получить разрешение. Вам необходимо предоставить такие документы, как счет на покупку и официальное письмо от вашего производителя. Для некоторых продуктов вам может потребоваться заплатить сумму от 500 до 5000 долларов.

Amazon придерживается строгих правил, когда дело доходит до товаров Gated. Поэтому, если вы продаете продукты с ограниченным доступом и ваша учетная запись Amazon была заблокирована в целях безопасности, вы должны удалить свои списки как можно скорее. Мало того, вы должны написать подробное письмо в Amazon, чтобы больше не повторять ошибку.

Нарушение федеральных правил

Перед тем, как погрузиться и продать на Amazon, настоятельно рекомендуем прочитать мелкий шрифт Amazon о его достоинствах и недостатках.

И если вы это сделали, вы знаете, что Amazon не разрешает продавцам продавать товары, которые не соответствуют федеральным законам.

Это продукты, которые не соответствуют Федеральному закону США о пищевых продуктах, медикаментах и ​​косметике, Федеральному закону об инсектицидах, фунгицидах и родентицидах, Федеральной торговой комиссии и Федеральному закону о гарантиях.

Допустим, вы хотите продать биологически активную добавку. Любые добавки, помеченные как «только по рецепту», автоматически блокируются из учетной записи Amazon.

Поэтому, если вы не хотите, чтобы ваша учетная запись Amazon была заблокирована в целях безопасности, следуйте правилам, как это подразумевалось.

Фиктивные положительные отзывы

 

Положительные отзывы важны для продавцов, чтобы привлечь больше покупателей. Однако с этой необходимостью большинство продавцов пытались попросить или заставить людей оставить им положительные отзывы, даже если это не соответствует действительности.

По этой причине в октябре 2016 года Amazon ввела строгое правило, запрещающее получение положительных отзывов от клиентов.

Эти манипулятивные обзоры могут увеличить продажи для продавцов, но могут нанести вред покупателям, особенно если они просто читают неверные заявления. И это также может повлиять на впечатление продавца на Amazon в целом.

Взлом

Amazon автоматически блокирует вашу учетную запись, когда узнает, что кто-то пытается сделать несанкционированный доступ. Это означает, что и хакер, и вы не сможете войти в систему.

Это может показаться несправедливым, но это способ Amazon защитить вас от худшего.

Если это произойдет, вы можете просто обратиться в Amazon и подать апелляцию, чтобы они снова разблокировали вашу учетную запись Amazon.

Несоблюдение политик и кодекса поведения Amazon

 

Если вы хотите вести бизнес на Amazon, вы должны строго соблюдать правила и кодекс поведения Amazon. Потому что не делать это еще одно основание для вашего ограничения или приостановки.

Вот общие причины, по которым продавцы блокируются.

  • Не обновлять информацию аккаунта
  • Не в состоянии выполнить обязательства по покупке и заказу
  • Использование аккаунта Amazon, который больше не имеет права продавать
  • Вводить продавцов в заблуждение своими акциями

Если это произойдет, ваш аккаунт может быть заблокирован. Если ваша учетная запись заблокирована по вышеуказанным причинам, не паникуйте. У вас всегда есть возможность вернуть доступ и продолжить продажи.

Как разблокировать аккаунт Amazon, чтобы снова продавать

 

Amazon отправит вам электронное письмо, как только вы получите ограниченный доступ со своей учетной записи. Поэтому вы будете знать, что нужно сделать.

В большинстве случаев вам нужно написать в Amazon и заявить, что вы понимаете проблему, и теперь вы узнали из нее.

Допустим, если вы продаете товары с ограниченным доступом, вам нужно немедленно удалить продукт, написать и пообещать Amazon, что вы никогда не будете продавать товары с ограниченным доступом. Если возможно, приложите документы, необходимые для авторизации ваших продуктов.

Если ваша учетная запись была приостановлена ​​из-за несоблюдения политик Федеральных правил, напишите им письмо, которое доказывает, что вы не знаете о существующих политиках, и заверить их, что этого больше не произойдет.

Если это проблема взлома, вам нужно обратиться в Amazon по поводу вашего беспокойства. Убедитесь, что вы включили подробный план действий, например, изменение пароля или обновление вируса, чтобы обезопасить свою учетную запись, чтобы она не была подвержена взлому.

Почему учетная запись Amazon Payments была приостановлена?

При написании апелляционного письма Amazon убедитесь, что вы:

  1. Укажите точную причину приостановки вашего аккаунта Amazon.
  2. Признали проблему и взяли на себя ответственность за нее.
  3. Придумали план действий, который поможет вам не быть отвергнутым снова.

Если вы все еще не знаете, что делать, вы можете напрямую написать по электронной почте или позвонить в Amazon, чтобы они помогли вам восстановить заблокированную учетную запись Amazon.

Наш опыт

В UIP company мы помогаем продавцам Amazon восстановить свои учетные записи, чтобы они могли вести свой бизнес без ограничений.

Мы знаем, как неприятно, если ваш аккаунт заблокирован без предварительного уведомления. Ваши клиенты ждут, и вы не можете ответить, потому что вы не можете войти в систему. С нами вы определенно можете получить необходимую помощь. На протяжении многих лет мы работали с продавцами Amazon, чтобы помочь восстановить их учетные записи.

У нас есть опыт работы с большинством проблем Amazon из-за безопасности и описания продуктов, нарушений авторских прав, количества дефектов, проблем с доставкой и многого другого. Наши юристы помогут вам с апелляцией на приостановку вашей учетной записи Amazon, чтобы вы могли сразу же разблокировать ее.

Вам не нужно проходить через утомительный процесс в одиночку. Или дождитесь телефонной очереди, пока не получите шанс, но не получите определенных действий от службы поддержки. Потому что мы сделаем большую часть работы за вас.

Так что вам не нужно напрягаться, потому что наши специалисты справятся. Все, что вам нужно сделать, это поработать с проверкой и дождаться окончания процесса. Вы будете рады, что теперь можете войти в систему, обрабатывать заказы и снова принимать платежи.

Поэтому, если Amazon заблокировал ваш аккаунт и вы хотите разблокировать его как можно скорее, не стесняйтесь обращаться к UIP.

Мы знаем, как разблокировать учетную запись Amazon, и поможем вам восстановить учетную запись продавца, чтобы вы могли продолжить свою деятельность снова. *

Никакого стресса и головной боли, потому что мы все это покрыли. Свяжитесь с нами сейчас!

*Если Вы сами уже пытались обжаловать блокировку, мы можем не взяться за ваше дело.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.